为保障群众基本公共法律服务需求,着力解决人民群众“急难愁盼”问题,让广大群众享受到均等、优质、高效的社会公共法律服务,连然街道司法所工作人员到15家村、社区指导司法专干更进一步使用好“乡村法治通”公共法律服务机器人。
指导中,到东湖社区时刚好遇到一位林女士因为公司无故开除她,需要法律援助服务,司法所工作人员马上细心教社区专干应该如何使用“乡村法治通”让林女士能够利用互联网和律师通话,通过律师的耐心解答,林女士表示会尽快到劳动仲裁院提起仲裁维护自己的合法权益。社区专干陈姐也说通过这次实践发现“乡村法治通”真的个“利民神奇”,不仅让群众能有更专业的咨询,她也能够通过旁听学到更多的知识,可以在今后工作中更好地服务居民群众。
下一步,街道将充分发挥基层法律服务“立足基层、贴近群众”的优势,利用好“乡村法治通”公共法律服务机器人,在法治宣传阵地、集市集中开展困难群体的法律援助,及时了解掌握基层群众的法律服务需求,积极为农民工、残疾人、妇女、老人等弱势群体提供法律援助,打通公共法律服务体系建设“最后一公里”。